Todas las organizaciones dependen de sistemas de TI confiables y seguros. Ya se trate de las actividades empresariales cotidianas o de proyectos innovadores, un departamento de TI plenamente operativo es un componente esencial para el éxito. Ayudamos a nuestros clientes a organizar, optimizar y gestionar sus áreas de TI, aplicando las mejores prácticas del mercado como ITIL®, Lean IT, Agile, DevOps, Management 3.0, COBIT®, TOGAF, entre otros.

Nuestra consultoría integral, incluso desde la preventa, lo guiará en todo el ciclo de vida de los procesos basados en los marcos de trabajo más reconocidos a nivel mundial. Nuestra metodología se basa en formación, capacitación, coaching y acompañamiento.

¿Qué es Proactivanet?: Herramienta ITSM que ayuda a los usuarios con la gestión de activos, control remoto, incidentes, cartera de servicios y continuidad.

¿Dónde implementarlo?: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil).

Proactivanet, herramienta mejor valorada en el Customers’ Choice 2021 de Gartner Peer Insights de herramientas ITSM.

➖ Es la herramienta mejor valorada con un 4,9 sobre 5 en la clasificación general.

➖ Es también la herramienta mejor valorada en cuánto a capacidades del producto, evaluación y contratación, integración y despliegue, servicio y soporte, con un 4,9 estrellas de 5.

➖ El 100% de los clientes recomendarían Proactivanet a sus colegas.

➖ Es la herramienta más y mejor valorada en Latinoamérica.

 Llevamos el servicio de Service Desk a otro nivel.

————————————————————————————-